【租屋代管的重要】惡質房客 噁心的臭味 案例處理

一天下午，依約帶房客帶看屋，在打開空房的一剎那飄來一股異味，雙方目視表情尷尬微笑，房客說怎麼有奇怪的味道?業務急忙打開窗戶通風，先到廁所看看並沒有異常狀況，打開冰箱看看是否是冰箱沒清，冰箱很乾淨，一樣沒有異常狀況，整個房間看起來都很正常，也打掃得非常乾淨!唯一的狀況就是有【一股噁心的臭味】，就是找不到任何問題?



業務部通知管理部前往了解處理，打開掀床即看到一幕令人作嘔的畫面(如圖)



隨即報警請警察處理，調出房客資料，管區警察一看到某一房客資料隨即告知，某室X姓房客與多名房東皆有官司在互告，在該區是出了名的惡質房客，當初租房時是出動父母親陪同前往看房簽約的，從外表看是為名副其實的媽寶，從監視系統等相關資料確認為X姓房客所為，X姓房客持有特殊鑰匙，進出該該空房，刑法上已構成私闖民宅，警員私底下透漏，此人連之前的承辦警員一同提告，警員告知我趕快將此人趕出承租物件，避免日後會有更大的問題。
    既已遇到問題，就必須面對問題進行危機處理!依據個人多年的管理經驗及溝通技巧，在避免房屋產生重大汙損前，圓滿將此房客請出租屋處，讓一切歸於平靜!

房子出租給人一定要找專業的租屋代管公司，不然遇到惡房客，屋主真的是欲哭無淚

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